BTS – Négociation et digitalisation de la relation client

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Présentation

C’est un commercial généraliste capable d’exercer dans tous les secteurs d’activité. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires et au développement de l’activité de l’entreprise.

Il est appelé à évoluer vers des fonctions d’encadrement d’équipes commerciales.

Le profil

  • Curieux, persévérant, motivé
  • Mobile et disponible
  • Esprit d’initiative et créativité
  • Sens des contacts humains, présentation soignée
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Plus d'informations

Vous souhaitez plus d'informations sur les conditions d'admission, le programme des 3 années d'études ou encore les épreuves de l'examen ? 

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Mesures sanitaires et organisations pédagogiques

Le lycée Pigier a mis en place les mesures sanitaires nécessaires au bon déroulement de l'année scolaire et à la sécurité de nos élèves et de notre personnel enseignant.

Les débouchés professionnels

Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client fait partie intégrante de l’organisation commerciale et exerce son activité dans des organisations ou entreprises de toutes tailles. Les métiers : 

  • Chargé de clientèle, Chargé d’affaires,
  • Chef des ventes, animateur des ventes,
  • Responsable de secteur,
  • Conseiller commercial.

Poursuites d'études

  • Licences, licences professionnelles
  • IUP
  • Écoles Supérieures de Commerce

Les + Pigier :

  • Un accompagnement de l’étudiant et de sa famille par des bilans réguliers, des temps de rencontre et d’échanges, et si besoin un cadre disciplinaire ;
  • Une mise en relation avec le monde professionnel au travers d’ateliers de recherche de stage, de la participation à un «  job dating », de rencontres avec des professionnels et des diplômés, par la réalisation d’activités commerciales concrètes ;
  • Une formation à 75% en demi-groupes permettant l’utilisation au quotidien des outils numériques pour développer l’aspect opérationnel de l’enseignement dans une logique de « learning by doing »
  • Une formation ponctuée de « temps forts » comme journée d’intégration, business game, visite d’entreprises, sorties culturelles et séminaire de révision

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